Martin Hammerschmid: Gernep 作为 贴标机制造商，成立距今已有近 40 年的历史。我们的贴标机可为饮料、食品和化妆品行业的各种硬质容器产品以及医药产品贴标。服务对象涵盖小型企业到大型跨国公司。我们的业务从起初就被设计用于出口。我们有位创始人有句名言：“哪里可以度假，哪里就可以销售贴标机。”而你可以去任何地方度假（笑）。.
Martin Hammerschmid: 没错。那可以追溯到整个 PET 行业的早期。我们曾对 PET 瓶试验过冷胶贴标，但后来改用了热熔胶。那是我们与乐佰得合作的第一个项目，并立即取得了成功。这台机器一直使用了 20 年。
Martin Hammerschmid: 那是在我加入 Gernep 前不久。Gernep 的创始人在以前的业务活动中就已经了解乐佰得。他们曾与乐佰得有过良好的合作经历，并对其解决方案感到信服，尤其是因为 Gernep 从初始就选择了封闭式喷涂系统。乐佰得提供了这种封闭式喷胶系统，并且还能根据我们的想法灵活定制系统。
我们从很早就与乐佰得建立了合作伙伴关系，而不仅仅是客户与供应商的关系。Gernep 创始人和乐佰得的 CEO 私下里的关系也很好，总喜欢一起喝几杯（笑）。所以，双方的合作不仅基于业务，也基于友谊。
Robert Kaminski: 我第一次访问 Gernep 时，由我们的系统专家陪同。贴标机是需要有丰富经验的高科技产品。胶粘剂喷涂系统必须设置得非常精确，这样即使在高速运转时也能将胶粘剂喷涂在正确的位置。否则设备很快就会变脏。在我第一次访问期间，我的上司对我说：“你可以看，但不要碰任何东西。”（笑）
Martin Hammerschmid: 如前所述，我们从一开始就使用封闭式系统。这就意味着我们没有胶辊，而是使用适用于标签盒贴标和卷筒贴标两种工艺的喷枪来进行胶粘剂喷涂。这种方式对我们来说一直很有效。封闭式系统还为我们带来了显著的能源优势，因为我们没有像胶辊那样需要加热的大面积加热的开放面。我们还可以即开即关。对于切割式标签来说，毋庸置疑这是很好的系统。总之，我们专业生产封闭式系统，二十年来这也一直是我们的旗舰产品。
Martin Hammerschmid: 平均下来每年 10 台左右。太少了（笑）。
Martin Hammerschmid: 是的，我们将它们销往世界各地。到目前为止，我们总共向 130 个国家/地区交付了产品，其中有 50-60 个国家/地区的贴标机采用了乐佰得系统。
Martin Hammerschmid: 我们总能得到很好的支持和建议。即使在疫情期间，当供应链出现困难时，乐佰得也始终为我们提供了良好的供应。乐佰得是我们最可靠的合作伙伴之一，我可以问心无愧地这么说。通常情况下，我赞成公司内部始终采用两套系统，这样我们就不会完全依赖一家供应商。但乐佰得系统受到了所有人的青睐：技术人员、机器安装人员、服务部门和销售部门等。对我们来说，它就是很好的系统。整套系统非常适合我们。这意味着，如果我们可以自由选择，我们显然会选择乐佰得。
Robert Kaminski: 另一方面，也可以认为是Gernep 的技术人员训练有素，他们不需要我们的支持来设置和调整我们的设备。正如我所提到的，为贴标机设置带有喷涂控制功能的胶粘剂系统绝非易事。多年来，一切都进展得如此顺利的情况极为少见。贴标机更是如此。
Martin Hammerschmid: Gernep 和乐佰得是一个相互配合的团队，换句话说，每个人只需付出很少的工作量。我们下订单、接收产品、安装产品，然后销售。就这么简单。整个过程非常直接，没有合作协议之类的文件。我们仍然采用握手成交的合作方式。我们相互了解，并且知道我们可以彼此信任。信任是合作中最重要的因素。我们从一开始就彼此信任。
Martin Hammerschmid: 这种信任基于我们共同积累的经验。在我们长达 25 年的合作中，乐佰得一次又一次地证明了他们在技术和人际关系方面的可靠性。
Martin Hammerschmid: （思考）每当事情进展不顺利时，我们都能轻松地将问题解决。我们互相交流沟通，到目前为止，所有棘手的问题都能一起解决。
Martin Hammerschmid: 我们会保持定期联系。这也适用于展会，我们在展会上见面并期待对方来访。然后我们坐在一起，彼此介绍最新发展情况，即使目前没有业务合作也是如此。因为保持联系很重要。
Robert Kaminski: 绝对赞同。我们只要参加展会，就会在 Gernep 的展位喝上一杯（笑）。就是这样，我们经常坐在一起，打招呼互相交流心得。当然，我们会按照通常的正式程序来执行，但更重要的是，我们会对程序进行讨论，并且彼此信任。
Martin Hammerschmid: 需要重提的就是没有人需要付出很多工作量。我们之间的合作很高效。当然，我们看重良好的性价比，但这也可以通过提高效率来实现。
Robert Kaminski: 贴标是一种特殊的工艺，需要大量的专业知识。Gernep 公司毫无疑问具备这种能力，在胶粘剂喷涂方面也是一样。
Martin Hammerschmid: 希望在未来的 25 年里继续（和乐佰得）保持良好的合作关系!
Robert Kaminski: 那太棒了！如果能与 Gernep 的合作和过去一样顺利，那么工作简直就是一种享受!
Gernep 是固体材料容器贴标机的国际供应商。自 1985 年以来，该公司一直在德国进行研发和生产。约有 100 名员工在巴伐利亚州 Barbing 的公司总部工作。Gernep 自 2015 年起成为 Krones AG 的子公司，但基本上独立运营。
«信任是合作中最重要的因素。而信任的基础则是彼此的合作经验。在我们长达 25 年的合作中，乐佰得一次又一次地证明了他们的可靠性和卓越品质。»
Gernep 总经理 Martin Hammerschmid