Martin Hammerschmid: Gernep, yaklaşık 40 yıldır köklü bir etiketleme makinesi üreticisi olarak faal durumda. Makinelerimiz içecek, gıda ve kozmetik sektörlerinden ilaç ürünlerine kadar sert kaplarda satılan birçok farklı ürünün etiketlenmesini sağlıyor. Küçük müşterilerin yanı sıra dünya çapındaki küresel oyunculara da hizmet sunuyoruz. İş anlayışımız daha en başından itibaren ihracat odaklı olarak tasarlanmıştır. Kurucularımızdan birinin sürekli söylediği üzere: “Tatile gidebileceğiniz her yerde makine de satabilirsiniz.” Ve her yere tatile gidebilirsiniz (gülüyor).
Martin Hammerschmid: Gerçekten de öyle. Bu durum, PET sektörünün ilk günlerine kadar gidiyor. PET şişelere yönelik soğuk tutkal denemeleri yürütmüştük; ancak makine daha sonra hotmelt modeline dönüştürüldü. Bu da bizim Robatech ile ilk projemiz olarak anında bir başarı hikayesine dönüştü. Bu makine 20 yıl boyunca kullanıldı.
Martin Hammerschmid: Bu benim Gernep'e katılmamdan hemen önce yaşanmıştı. Robatech, Gernep'in kurucuları tarafından önceki faaliyetlerinden zaten biliniyordu. Kendileriyle iyi deneyimler yaşamışlardı ve Gernep en başından itibaren kapalı bir uygulama sistemini tercih ettiği için çözümleri konusunda özellikle ikna olmuşlardı. Robatech bu tipte kapalı tutkal uygulama sistemleri sunuyordu ve ayrıca sistemlerini isteklerimiz uyarınca özelleştirebilecek kadar da esnekti.
Robatech ile daha en başından itibaren iş ortaklığı anlayışıyla çalıştık; bu kesinlikle bir müşteri-tedarikçi ilişkisi ile sınırlı değildi. Gernep ve Robatech'in kurucuları ve sahipleri kişisel olarak da çok iyi anlaşıyor ve arada bir birlikte bir iki bira içmekten hoşlanıyorlardı (gülüyor). Sonuç, sadece iş değil, aynı zamanda dostluğa da dayanan bir iş birliği oldu.
Robert Kaminski: Gernep'e ilk ziyaretimde bana sistem uzmanımız eşlik etti. Etiketleme makineleri yüksek teknolojiye sahip olup çok fazla deneyim gerektirir. Tutkal uygulama sistemi, tutkalın yüksek hızlarda bile doğru yere uygulanabilmesi için çok hassas bir şekilde ayarlanmalıdır. Aksi halde sistem çok çabuk kirlenir. Bu ilk ziyaretimde amirim bana şöyle dedi: “Bakabilirsiniz, ama lütfen hiçbir şeye dokunmayın.” (gülüyor).
Martin Hammerschmid: Daha önce de belirtildiği üzere, en başından itibaren kapalı sistemler kullandık. Bu da, bir tutkal silindirimiz olmadığı anlamına gelir; bunun yerine tutkalı her iki varyant için de uygulama başlıkları ile uygularız: Magazinden etiketleme ve rulodan etiketleme için... Bu da bizim için hep iyi sonuçlar ortaya çıkardı. Kapalı sistem bize belirgin bir enerji avantajı da sağlıyor; zira tutkal rulosunda olduğu gibi ısınan, büyük ve açık yüzeyler söz konusu değil. Bu ayrıca başlatma ve durdurma imkanı da sağlıyor. Kesilmiş etiketler için tartışmasız daha iyi bir sistem. Özet olarak, kapalı sistemler konusunda uzmanlaştık ve bu da yirmi yıldır amiral gemimiz oldu.
Martin Hammerschmid: Yılda ortalama 10 civarında sistem. Çok düşük bir sayı (gülüyor).
Martin Hammerschmid: Evet, dünyanın her yerine gidiyorlar. Şu ana kadar 50-60'ı Robatech sistemli etiketleme makineler kullanılan ülkeler olmak üzere toplam 130 ülkeye teslimat yaptık.
Martin Hammerschmid: Kendilerinden daima iyi düzeyde destek ve tavsiye aldık. Tedarik zincirlerinin sorunlu olduğu pandemi döneminde bile Robatech tarafından daima iyi bir şekilde tedarik edildik. Robatech bizim için en güvenilir iş ortaklarından biri, bunu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Normalde, tamamen tek bir tedarikçiye bağımlı olmamak için her zaman kurum içinde iki sistemin olmasından yanayım. Ancak Robatech sistemi şirketimizdeki herkesçe tercih ediliyor: Teknisyenler, makineyi kuranlar, servis departmanı ve satış departmanı - bizim için ideal sistem bu. Sunulan paketin tamamı ihtiyaçlarımıza uyum gösteriyor. Bu da, seçme özgürlüğüne sahip olduğumuz her durumda net bir şekilde Robatech'i tercih edeceğimiz anlamına geliyor.
Robert Kaminski: Öte yandan, Gernep'teki teknik personel de o kadar iyi eğitilmiş durumda ki, tutkal uygulama sistemlerimizi kurmak ve yapılandırmak için artık bizim desteğimize ihtiyaç duymuyorlar. Daha önce de belirttiğim üzere, bir etiketleme makinesi için uygulama kontrollü bir tutkal uygulama sistemi kurmak hiç de kolay değildir. İşlerin yıllar boyunca bu kadar pürüzsüz şekilde ilerlemesine alışkın değiliz. Ve böyle bir durum özellikle etiketleme alanında son derece dikkat çekici.
Martin Hammerschmid: Gernep ve Robatech ekipleri birbiriyle uyumlu; başka bir deyişle, sürece dahil olan herkesin çok az çaba göstermesi yeterli oluyor. Ürünleri sipariş ediyor, teslim alıyor, kuruyor ve satıyoruz. Bu kadar. İş birliği anlaşması veya benzer bir şey gerekmeden, çok basit bir şekilde ilerliyoruz. İşleri hala el sıkışma temelli olarak yürütüyoruz. Birbirimizi tanıyor ve birbirimizin sözüne güvenebileceğimizi biliyoruz. Güven, bir iş birliğindeki en önemli unsurdur. Ve en başından beri aramızda güven vardı.
Martin Hammerschmid: Bu güven, birlikte edindiğimiz deneyimlere dayanıyor. 25 yıllık iş birliğimizde Robatech, hem teknoloji hem de kişiler arası ilişkiler bakımından güvenilir olduğunu defalarca kanıtladı.
Martin Hammerschmid: (düşünüyor) İlk adımda yolunda gitmeyen bir şeyler olduğunda, bunları kolayca çözdük. Birbirimizle diyalog halinde kalıyoruz ve şimdiye kadar da takıldığımız tüm noktaları birlikte çözebildik.
Martin Hammerschmid: Düzenli olarak iletişim halindeyiz. Bu durum, buluştuğumuz ve ziyaret edilmeyi beklediğimiz ticaret fuarları için de aynı şekilde geçerli. Zira birlikte oturuyor ve o esnada belirli bir iş olmasa dahi birbirimizi bilgilendiriyoruz. Çünkü iletişimde kalmak önemlidir.
Robert Kaminski: Kesinlikle. Gernep standında bira içmeden bir fuar ziyareti tamamlanmış sayılmaz (gülüyor). Bu doğru, düzenli olarak birlikte oturuyor, göz teması kuruyor ve el sıkışıyoruz. Uygulama elbette olağan resmi süreçlerde ele alınır, ancak takip edilecek prosedürün tartışılması ve her iki tarafın da buna güvenebilmesi önem taşır.
Martin Hammerschmid: Kimsenin çok fazla çaba sarf etmek zorunda kalmaması da çok önemli. Bu verimli bir ilerleme biçimi. Elbette iyi bir fiyat/performans oranına da ihtiyacımız var, ancak bunun sağlanması yalnızca verimlilikle mümkün.
Robert Kaminski: Etiketleme, yüksek miktarda uzmanlık gerektiren özel bir uygulama. Ve Gernep, tutkal uygulama alanında bu uzmanlığa kesinlikle sahip.
Martin Hammerschmid: Aynı derecede iyi bir iş birliğini önümüzdeki 25 yıl boyunca da sürdürmek!
Robert Kaminski: Bu harika olurdu! İşler geçmişte olduğu gibi iyi ilerlerse, Gernep ile çalışmak yine büyük bir zevk olacak.
Gernep, katı malzemeden üretilen kaplara yönelik uluslararası bir etiketleme makinesi tedarikçisidir. Şirket 1985’den bu yana Almanya'da geliştirme ve üretim yapmaktadır. Barbing, Bavyera'da bulunan şirket tesisinde yaklaşık 100 çalışan görev yapmaktadır. Gernep, 2015’den bu yana Krones AG'nin bir parçası olsa da büyük ölçüde bağımsız olarak faaliyet göstermektedir.
«Güven, bir iş birliğindeki en önemli unsurdur. Bu da tarafların birbirleriyle yaşadıkları deneyimlere dayanır. Robatech, birlikte çalıştığımız 25 yıl boyunca ne kadar güvenilir olduğunu ve üstün kalite sunduğunu defalarca kanıtladı.»
Martin Hammerschmid, Gernep Genel Müdürü